银行从业一周能考过吗(银行从业怎么考才能考过呢？)
作者:“admin”
银行从业怎么考才能考过呢？ 银行从业资格必须先通过“公共基础”的考试，然后在“个人理财”和“风险管理”中任选其一，考试通过就可以获取专业证书 银行从业资格证10天可以过吗？ 银行
银行从业怎么考才能考过呢？
银行从业资格必须先通过“公共基础”的考试，然后在“个人理财”和“风险管理”中任选其一，考试通过就可以获取专业证书
银行从业资格证10天可以过吗？
银行从业资格证10天不可以过，银行从业资格证一般考试要安排二十五天，其中理论基础知识考核十天，实践活动不低于一个月
万字长文：注会法考保代董秘，一文理清
很多商科是在国外读的同学基本会在研究生阶段开始考例如美国注册会计师、香港注册会计师、英国注册会计师等，与1的不同就在于不同国家适用的会计准则是有差异的，大逻辑相似，这些我都没考过，也不太准备备考，所以具体多少门，比较特殊的报名条件感兴趣可以百度，但是有几点，英文、科目较多、费用较贵、开卷为主、可以与CICPA相互转化豁免几门、部分人可以申请部分科目的豁免。
如果致力于港股、美股上市或者国际市场收购，恭喜亲，这几个需要好好考虑一下。
会计职称类考试，就是人社部给人才划三六九等那种，一般大企业尤其是国企在招聘财务部长、财务总监说的那句，已经通过注册会计师或获得会计类高级职称，后面半句就是这个。中级需要具备相应工作年限（不同学历不同）才能考试，分成3科，财管、经济法和会计。高级职称需要中级通过后再满足工作年限才能报考。两者都有一些其他渠道，但是口子开的窄的几乎没有参考性。
作为一个一直混迹于市场化主体的金融狗，其实这个用处不大，但是难度系数基本就在注会的0.5，科目又完全重合，报名费又很便宜，所以非常适合在备考注会时搂草打兔子，不用单独复习，考前看两套真题就行了，完全是注会的降维打击。
听起来好像和注会一样牛逼，但是适用性领域有点窄，窄就得追求深度，深度又不太够，所以其实有点鸡肋。最适用的肯定是税所和做税务咨询的从业人员，基本用到这些都得是比较复杂的交易，但是这个考试真的没有那么复杂的学习需求，所以其实备考的人有限。分成5门，税一和二、涉税法律、会计和涉税实务。
作为一个不准备去税所，也不准备走常规财务条线的金融狗，单纯是因为跟注会+司法的重合度能到80%，且难度也就在70%-80%，而且便宜，所以是考注会搂草打的第二只兔子，考完注会还有半个多月把冲刺班刷完来得及。
老人老办法（学啥都能考），新人新办法（学法才能考）。报名有限制了，但是老人没关系，年纪大读书早还是有门票优势的。现在是一共包括客观题和主观题两个阶段，且通过客观题之后当年未通过主观题可以次年再考，点赞，人性化多了，从法学门外汉备考的角度来说，当年觉得最吃力的就是一年考完考太多。
法考涉及的内容非常多，你能想到不能想到的规律法规门类都在，绝对是可以“复习资料等身”的，明年应该还有新上的民法典。主要备考人群基本是目标是法律体系的体制内外人事，还有金融圈子里面的其他中介，公司法务等。建议法考当年搭档CPA的经济法，如果不想当年过的太惨，别的就先别考了。考完获得的是法律职业资格证，在公司及律所分别可以申请公司律师和社会律师，满足相应条件后（主要是年限）可以获得律师证。
各类基础从业（证券从业、基金从业、期货从业、银行从业）
我们从各种从业开始进入金融职业圈，银行从业现在应该是不要求了，期货从业上学的时候说实话考完就考完了离这个圈子太远不清楚。证券从业和基金从业应该还是两个行业的门槛之一，证券业协会和基金业协会有专门的登记系统，还对培训有要求，但是只针对从业人员的不是特别特别的严格。但是说是门槛其实真的只有门槛的高度，如果是商科类学生，基本属于大学阶段早早报名、突击复习、临场看逻辑排除错误选项的打法。
证券从业在改革后分成两类或者说两个阶段，通过6中所说的门槛类的证券从业后，可选择报名保荐代表人、分析师等方向，已经取消了原来这部分考试必须在券商从业等的要求。保代最适用的人群当然是券商投行部尤其是做股权的同学们，目前正在热热闹闹的取消协办，多种方式证明胜任能力，例如CPA、司法、从业年限、相关专业博士等等，但是其实那些考起来也挺难，万一不是或而是并还不如备考保代，毕竟学到的也更多。正是由于难度和适用广度比较大，所以如果在投资圈和公司董秘投资等部门具备此证书也是绝对的加分项（但是算上备考的功夫，不做投行还是不太划算的）。
有人称保代=司法+注会，搞得好像过了司法和注会保代就没问题一样，其实完全不是的，注会针对性还能强一点点，司法整个考试范围里面证券类法律法规相关的分数基本直接可以放弃，相当少。保代考试的陷阱实在是太多，资料也太多，考的又太偏，不忍回首，难度=同一年考完司法+注会还差不多。
董秘属于上市公司高管之一，主要负责上市公司与股东沟通、董事会事务、证券相关事务、信息披露与投资者关系等。这种岗位要做的好可以相当好，标准相当高，要是常规做，也可以做的和行政差距不大，标准当然也就不那么高。
目前这是少数还需要公司推荐，并且推荐了还需要排长队的考试。适用人群就是对应交易所上市公司或拟上市公司的董秘和证券事务代表，属于门槛类必须具备的资格，但是会预留考试期，虽然绝大多数公司会在招聘的时候就倾向有证书的。
上交所、深交所是交易所举办考试，港交所是两条路既有交易所背景的协会组织考试，也可以通过HKCPA获得相应资质。交易所考试今年刚刚改革，重点还是财务和法律两个方向，具备两个专业的教育背景报名时可以向其申请豁免相应科目的考试。
金融考证圈子的爸爸，看起来就是最狂拽炫酷的，报名费很金贵、材料全英文、考试全英文、连证件要求都是独特的护照，身份证的不要，分成三级，考下来是真的很贵。复习覆盖范围其实很大，直接就覆盖多个子科目，印象最深的就是当时学固定收益证券的时候老去CFA题库摘题考试，脑仁疼。这个考试闻名遐迩，很多对金融圈子只有概念想挤进来的都会有送人头的想法，但是其实针对性不是特别强，最适用的应该是券商做投研的、二级市场的和做境外并购的。
1.证书只是门票，不是offer；考试只是知识不是能力
作者已通过的是注会的6门专业、司法、中级会计、注税、各基本从业和保代考试，高级会计因为工作年限没到还没考但是有过了解，因为先后在港股拟上市和创业板拟上市公司做证代所以了解过交易所董秘的备考，CFA不了解，对CFA的全部了解都是上学的时候的题库和朋友圈每次出成绩日子的晒图，所以以下的where,when,how全部不包括CFA和其他注会类。
1.注会&注税：有官方教材，东奥及中华两大会计网校有全套视频课程和资料，BT学院后来争锋。推荐自制力差的报名BT。支持正版，但是我不得不说天猫有盗版资源真香。如果打印课件也可以淘宝打印邮寄，基本是大学那种大规模复印的价格，很实惠。
推荐资源：视频课+东奥/中华之一的教辅（轻松过关1这批）+官方教材+真题集
2.中级会计&高级会计：推荐直接用注会的备考资料+历年真题。
推荐资源：CPA对应科目（视频课+东奥/中华之一的教辅（轻松过关1这批）+官方教材）+真题集（如果打印基础班讲义可以不买教辅）
3.司法：厚大和瑞达两大网校，还有如指南针等。课程资源还是支持正版但是是有淘宝资源的。有一个公众号叫做“法考与司法考试每日推送”，每天推送背诵知识点，小专题汇总方式，而且逻辑还不错，推荐关注，我以前还专门买过汇总的纸质版用来查缺补漏的背。因为法考的资料较多，不推荐打印，直接买教辅在教辅做笔记比较合适，省地方。
推荐资源：视频课+厚大/瑞达教辅（包含详解、真题、习题、冲刺班等全套）+法规汇总+背诵知识点集合（如上公众号推荐）
4.各类基础从业：推荐一个软件叫91速过，可以百度搜索官网购买也可以下载官网软件，淘宝购买兑换码，里面包含真题题库、题库、章节重点等，非常适合这类考试集中刷题和复习，但是偶尔不稳定会丢失做题记录，所以推荐还是自己注意保存有价值的错题截图。
推荐资源：91速过
5.保荐代表人：投行先锋&BT学院的保代课程。区别在于，别的真能自己复习，看视频课程很多时候是为了调剂，但是保代真心推荐报班，太坑了，没有官方教材，只有个范围特别大的名录，部分章节还是什么新出考什么，靠入门考生自己汇总太难了。而且不公布真题，题目里面的坑也是非常多且隐晦，自己看没有人提醒非常容易出现的就是，看了一百遍还是错的。
投行先锋（投行云课堂）是老牌子，但是说实话更新上和体验上没有BT做的好，资料全面细致程度高于BT，但是视频课程低于，并且BT的语音课模式挺适合保代这种资料量大、混淆的考试磨耳朵的。但是保代宝典和法规考点总结也特别合适。我参加过2次BT也参加过投行先锋，个人还是更推荐投行先锋，BT更适合入门，特别容易刷出50多，汇总的全面性比较差，而且对出题套路的把握有点差，习题质量也不好，动不动一堆错误答案特别糟心。
以投行先锋为例，资料会包括保代宝典（多刷几次）+法规考点+真题+今年除了一个考前的背诵小红本（非常棒！）+同时要加上注会会计的轻1里面的所有选择题。推荐备考前好好读每次投行先锋的复习指南，在论坛多看看考经。法规更新太快，别的重考一次也就是时间成本+再看一遍+少量更新，保代重考一次真的是更新一堆+混乱一堆。
推荐资源：投行先锋全套纸质资料
6.董秘资格：境内有题库的，因为创业板刚发生变化，估计题库也在变，反正能报名的基本也是小众，从自己的同班或者中介手里面要最新题库吧。香港今年才改了考试，目前还不知道变化是啥。
推荐资源：报的上名就不愁资源
问：种一棵树最好的时间是什么？
答：十年前。
问：其次呢？
答：现在。
如果想清楚了，自己真的要备考，最好的开始时间就是现在。我一直以来的原则就是，能时间充裕、姿态端正、提前布*、按部就班干的事情就不要堆到后边，尤其是工作量大的事情提前做好规划，能游刃有余绝不手忙脚乱。所以如果回避不了，真的要开始，早一点开始，早一点准备，但是绝不是一腔热血，开始了就开始刷夜，第一周每天复习5小时，第2周每天3小时，第3周出去吃吃饭，第4周赶上小长假放松一下出去玩玩。流水不争先，争滔滔不绝。
不要等，不要等到明年新的资料出来，除非明知哪部分有很大的变动可以先放置，例如某条会计准则变化了那条先不看，例如民法典。但是以上的所有考试，变化的只会是其中很小的一部分，所以不必等，最推荐的节奏是能在新资料出来之前，把去年的课程中的基础班看完一次，但是不必纠结，尽力理解即可，方便建立框架感觉，降低明年的难度，如果是完全跨学科，推荐从预习班开始。其实能把预习班和基础班听一次，相信自己，绝对比该专业的学生直接来备考强的，想想自己上学的时候期末考试都是怎么考的就知道了，跨学科最关键的就是能够理解相关术语+建立逻辑感和框架感。
而且提前一年，请务必多听几个老师，找一个语感语速逻辑思维甚至长相性格自己接受度强的老师，明年就专门跟着他走。很多人的考经中都会推荐老师，我不赘述，反而推荐的是提前一年能够多听几个人，尤其是同样的知识点，专业机构的老师水平都是足够的，关键看自己能不能接受，找个长得帅的（有点少）、语速合适的（我就听不进去语速慢的）甚至三观一致的（真的有老师褒贬不一，好评和差评都极多），非常有利于自己坚持下去。
正常每个专业机构的备考都会分成了“预习班”-“基础班”-“习题班”-“强化班”-“冲刺班”-“考前模拟”。在正常考试的年度，非常推荐按照这样的节奏进行安排，虽然非常有难度，我在每次备考中都没成功过全部。
1.跨专业从预习班开始，理解专业术语和逻辑框架。
2.基础班不要太纠结，吃苦头保进度。基础班的课程量非常大，又是全面学习，非常容易卡在难点上，尤其是司法的民法刑法、注会的长期股权投资、保代的股权融资，复习位置都比较靠前但是难度很大，非常容易中途放弃或者一纠结耽误进度。一定要给后面留充分的时间，不过分纠结，第一次能理解多少就是多少。
3.开始的晚了，就直接从强化班开始。如果复习开始的比较晚，这时候强化班已经开始更新了，推荐直接从强化班开始，时间上会少一些，对于不懂得地方配合强化班和纸质资料多重复。
4.穿插习题班换脑子，检查效果。基础班或者强化班动辄就是几百个视频课，理论多到脑仁疼，其实我推荐的是，以注会的轻一为例，（1）预习看轻一（2）听课用教材（3）听完做轻一（4）学完1-2章之后先自己做习题班的题在有针对性的看习题班视频。这样可以在内容上形成穿插和巩固，有点趣味性也有利于理解和记忆。
5.一定要给冲刺班留好时间，提高特别大。基础班一定要控制好时间，因为基础班之后的冲刺班一定要跟，一定要跟，即使冲刺班之前做真题自己就能答个30分，也一定要坚持，冲刺班会是很大的提升，会把思维的框架（尤其是司法的民诉、刑诉、行政）和重难点（注会各个学科）提炼出来，这是前期的积累量变到质变的重要过程。但是，不要以为，基础班没有充分的投入，光看冲刺班有什么用，就像我们曾经经历过的高三一样，一轮二轮三轮只有在你滚完了高一高二之后才有用，所以高一还是高一，不是高三的一轮复习。
6.考前建议多看真题，少做模拟。真题是宝贝，第一遍可以当题做，第二遍可以当复习纲要做，看考了什么知识点，回忆知识点，至少翻着材料把知识点看一遍，第三遍可以思考出题的套路，总结规律。考前最多做一两套模拟题就可以了，做多了考得好没用，考得不好打击心情，而且模拟题的质量也比较难以保证。
如之前详述，如果准备备考CPA，推荐顺手把中级和注税也考了，重合度比较高、难度不大。所以以注会为中心的推荐为：
1.注会为核心的安排：CPA会计、审计：计算与理论并重不恶心，具有较强的相关性。同年备考中级会计和注税会计；CPA财管、战略：计算与理论并重不恶心，具有较强的相关性。同年备考中级的财管；CPA税法、经济法：计算与理论并重不恶心，同年完成中级和注税其他科目考试（基本都是经济法和税）。
以上为每年通过2门的节奏，本着计算+理论比较方便复习的原则，但是其实注会科目之间相关性都是比较大的，每个人的基础、最近几年的时间分配等都不同，所以完全可出现多种组合，同时也可以跟着改变注税和中级的备考。一年2门认真复习我觉得是不会造成太大压力，带来生活质量下降的节奏，如果增加，需要做好更多付出的准备。
2.司法考试如果和注会夹杂，当年需要付出更多努力，因为基本都是9-11月之间，推荐和经济法一年备考，经济法的压力会小一些，经济法中最难理解的基本是民法的基本内容。
3.保代：与以上不冲突，但是推荐在考会计的年份或者准备综合的年份考，因为会计真的在保代上没办法吃老本，我觉得保代的会计题出的比CPA都难，毕竟CPA的合并基本都在大题，保代可是妥妥的类似不定项啊，还有各种坑。和司法的相关性不大，不用硬凑，也不必等司法考完才准备。保代基本是每年2-3次考试，推荐在备考的时候投入足够的精力，当年其他考试压力最好不太大，不然很容易都折了。
注会、司法、保代都很难，尽量多的时间投入，如上面分析复习节奏部分，如果真能跟着节奏走，除非走马观花否则真的没问题，这只能说真跟节奏太难了。
我基本的节奏是基础班/强化班（高效率下）+习题自己做（偶尔听错题和重点章节）+冲刺班（至少1遍）+真题（自己做2遍以上，如果有真题班听真题班），注会难在深度和文理交叉还有大小年、司法难在广度和复习节奏、保代难在最新的材料获取、深度广度、出题套路，都是时间水磨得功夫。
1.提前1年用旧材料开始：如之前提到，能够有效的缓解心态、压力、做好准备，并且提高第二年效率。第二年新材料出了后我一般会用例如轻一或者厚大的小金本预习，去年学的好的地方的视频我就不会再看，这样可以大大节省基础班时间，为后面抢出进度，也能有效缓解视频还有那么多是不是看不完了的焦虑。
2.做好标注和笔记：我推荐长线作战，最大的缺点就在于遗忘，但是这些考试除非记忆力非常好，剩下真的突击才复习基本就是赌博。所以推荐从第一遍开始就做好标注，例如记号笔，老师讲的思路写批注，我是把保代宝典第一遍学习里面遇到的所有没见过的都手摘下来了做了手写笔记，自己做好的关联知识点相似知识点的比较、教材或者其他材料好的例题等整理到主材料上。因为，一遍不会听会的，其实第二遍还是模糊甚至不会，这样能够有效地节省后续复习时间。把书读薄的前提就是已经有了好的积累。
3.多角度尽量多次的重复：一次听懂所有知识点都是很难得，更别说一次理解、记忆和应用。所以一定要重复。
我采取的方式基本是预习、2-3天后看对应视频课，下一个章节开始预习和看视频课的间隙做上一章的习题，错的、犹豫的再看书，等到这个月学不进去的时候就从头把有笔记的地方再看一次。
这种方式针对注会比较好使，但是对法考尤其是保代真的是还是不够的，因为注会说实话套路很少，会了背了就是真会，那两个坑太多，特别容易忽略一些东西，所以我推荐能够用多种资料来重复。人在看同样的资料的时候，很容易跳过同样的内容，但是换一种就未必了，例如我用保代宝典做第一遍复习，笔记做第二遍复习，每章学完用法规做第三遍复习，听课做第四遍复习，真题做第五遍复习，交叉查缺补漏，也能增加烦躁的重复的趣味感。
4.如何节约时间？视频太多，书太厚，题太多，就是看不完，守住的底线就是我是为了学习，不是为了完美，所以，预习没看到问题的章节跳过视频，习题课不错的不听了，甚至就是学不懂的分数也没那么重的，不要了（不适用保代，不适用CPA的合并报表和长期股权投资），尤其是前期不要为了听完而听完，为了完美而完美。复习这个过程，一定不要陷入被自己感动的陷阱，也一定不要动不动就给自己添堵。
5.精力集中，有效复习：不推荐查小时数，很容易陷入人在复习，脑子不在的自我感动。不是特别推荐利用每天所有间歇，例如刷牙的镜子、吃饭、走路等等，第一长线复习这么搞很容易非常焦虑到放弃，第二精力很难集中。不推荐熬夜，如果能早期更好，虽然一定会冲击锻炼的时间，但是如果不保证睡眠，让脑子的杂质有机会代谢出去一定是很难集中精力的。
我最喜欢的方式是，早起+大块时间坐在书桌前集中精力复习+部分熟悉的视频课可以上下班路上听，除此不占用零散时间+早睡不熬夜
如果觉得自己还在加班的脑子里面，或者很难集中注意力，推荐KEEP的冥想课跟个13分钟的，或者打坐一会，做个瑜伽，打个八段锦，集中注意力之后的效率足够吃回这些磨刀的功夫了。
6.整理活页错题本，至少做好错因标记，解题至少自己写：非常推荐错题本，因为除了一遍的基本都会错第二遍，没准还有第三第四遍，我就是这么笨+记吃不记打。而且推荐用活页本，这样方便在长线复习的每个轮次发现的错题按照章节或者知识点放在一起，而且到后期会发现有些当时的错题真的挺白痴的，可以拿掉。
第二个建议是，尽量自己手写做足标记，方便快速复习。至少把解题的步骤和自己错的原因，对应的那个知识点手写在旁边，题目太长就贴上去了，但是这些手写有利于你后面每道题用半分钟就复习完，尤其是考前，非常有用，而且真的可以加深记忆。很多时候错题我都觉得我理解了，合上答案，自己写的时候发现又有心得。
7.整理答题套路，冷静心态，注意清零：一定要多学习和多总结答题套路，听老师讲+拿着整套的真题自己归纳，类似于问题里“对的/错的是哪个”、“时间”、“大于还是大于等于，小于还是小于等于”等等，大题里面究竟问了哪几个小问，原因、意义怎么措辞，如何结合材料很多东西比起客观题就更只可意会不可言传，推荐自己总结。
越到后期，心态越容易崩，尤其是考场上，心态影响很大，有很多时候自己精心细答能对的考场上真的做不出来。所以复习过程和考试实际也是不断调整和磨炼自己心态的过程，我觉得最好的就是冷静和清零，不断的告诉自己关注当下，当下的这个知识点，这个题，当做自己之前都没有复习过，多学一点就多一点，前尘往事与我无关，后面的功成名就也不在我，我只关注我眼前的东西。
来自：新用户65939KMQ>《待分类》
银行业从业资格考试复习两个月能过吗？这考试难不难？？
肯定过,都是客观题!太早复习反而不好,会忘记,哈哈!
银行从业资格证难考吗？
不难
银行业从业资格考试证书怎么打印？
银行从业资格考试证书打印的确是有日期限制的噢，拿这次考试作例子。考试合格的银行业从业人员可于2010年11月11日9:00至11月30日17：00期间登录证书管理系统在线进行证书申请，通过资格审核的申请人即可获得中国银行业从业人员资格认证证书，该批次电子证书颁发日期为2011年1月1日。不过考试成绩是会记录在考生系统中的，不会消失。
银行从业资格证好考吗？银行从业资格证好考吗？
银行从业资格考试难度不太大，还是比较好考的。考生只要备考时间充足，复习方法掌握得当，还是比较容易通过考试的。
初级银行从业资格考试科目包括《银行业法律法规与综合能力》《个人理财》《公司信贷》《个人贷款》《风险管理》和《银行管理》
银行从业资格证大学生备考一个月够吗？
一个月有点困难。银行业从业资格证考试内容还是很多的，最好预留三个月的复习备考时间，才比较稳妥，一个月备考时间不够的。
银行工作经验总结十篇
各位领导，各位同事，大家好！光阴似箭，时光荏苒，一年多过去了，有过迷茫、有过失落、有过抱怨……但更多的是感动、是收获！这几天，我一直在梳理自己从事社区银行工作的感受和体会，我想我们还能够做到更好，有些基本的问题就像基本功一样，必须要加强操练，提高再提高。现就自身一年工作经验总结如下：
一、在银行土地里栽种热情、释放激情
自己能够为银行工作“栽种”热情，我们经常能听到一句话叫“干一行、爱一行”我觉得不仅仅是一种职业道德观念，著名心理学家卡尔·古斯塔夫·荣格说“性格决定命运”，其中人对现实的态度是重要的组成部分。当我们面对自己的工作时大致可以分为两种态度，一种将之视为饭碗，另一种则视为事业。不同的态度决定了你的行为也就决定了对待工作的热情程度。企业需要有愿景，个人需要有理想和抱负。
“虔敬”的态度对待自己的工作，一首无名作者的诗写过“假如你命该扫街，就扫的有模有样”我选择从事银行工作，那就用最饱满的热情怀抱激情全身心的投入到自己的工作中，“虔敬”工作，精益求精。“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一块是什么味道”。当命运给了一巴掌，从容面对之，并坚定地朝自己的方向继续前进，用热情拥抱理想、努力拼搏事业、尽力挖掘资源、融入银行团体。
二、以岗位为中心、业务熟练为基础，用服务使微笑绽放
熟悉我行各种业务，能给予客户准确的解惑，用我们的专业去消除客户的顾虑，用服务留住客户的钱。作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
作为一名社区银行工作人员，我们是直接面对客户，我们更能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值。工作中，我们能够简单地将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸地明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，让客户觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是我们的一面镜子，不挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
经过一年多的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切，沟通从心开始。沟通从微笑开始，微笑，有魔力，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑、积极的人生态度的表现。
正确寻找客户群，充分发挥我们的视觉、嗅觉、听觉，广收信息，深入挖掘，比如我们的贷款客户，大额存取款客户，对公客户作好记录，这些记录可以重复利用，多次营销，因为他可能在其他银行有存款，充分挖掘。
另外还要广交朋友，拓展客户群，偶尔聚会，多参加活动，多结交朋友，就会有更多的机会，做个有心人，会发现客户就在身边，朋友、家人、邻居、同事、同学、同乡附近单位职工等，充分调动接触身边的每一个人，他们都可能成为自己的营销对象。在推销自己产品时，首先熟透自己的产品，更要去研究了解其他银行的产品，才能在介绍时突出自己产品的优势。要说服别人，先武装自己，有专业的知识积累，客户有疑问的时候能做出专业的解答，不是一知半解，更不能稀里糊涂，做好必要的功课是非常重要的，成功只青睐有准备的人。
我们的工作就是一项与客户不断沟通的工作，谁与客户沟通的更有效，谁就是胜利者，沟通中要有自己的技巧，充分发挥个人魅力，有一个良好的态度与客户做好沟通，自我肯定，产品自信，心怀感激，充满热爱。和不同的人沟通有不同的技巧，通过接触找到客户感兴趣的领域，激发客户的兴趣，了解客户需求，从而提出方案，一般与客户沟通我都是先从那些与业务无关，容易引起共鸣的话题开始，如健康、养生、孩子、个人兴趣等等，营造好轻松的氛围，容易拉近距离，有共同语言，共同话题针对不同人群给出最合适的产品，比如经常用钱客户引导存一天通知存款和七天通知存款，拆迁户引导他们分笔存部分活期不同存期的定期存款等。通过实践，我觉得有效的沟通大致注意几个问题：一是要敢于开口，开口才有成功的可能。二是要善于表达关爱之心，关爱他人往往会有意外的收获，这不是虚伪、客套，也不是套路，而是因为我们都希望得到别人的关爱，可能一句话一个举动就能让他人觉得温暖，送人玫瑰手有余香，何乐而不为。用心与客户交流感情，在工作中会有回报的，我们社区支行网点经理常说的一句话是“我们不单是做客户，最重要的是能和客户成为朋友。”这句话让我感触至深。
社区银行主要以负债业务为主，如果客户存完钱或者买完我行理财产品后就结束了，其实是对资源的浪费，我们还可以充分的挖掘客户，如果我们多问几句“请问你其他银行还有资金吗？什么时候到期？”如果有作好记录，到时候想方设法拉入我行。“你的亲戚朋友，同事有没有好的客户，有的话介绍过来，金额大我们有好礼赠送。”等等，做好客户信息登记非常重要，比如理财产品到期后我们通知客户，可能客户已经收到短信提醒，但一个电话可以让客户更加的认可我们。这可能会让你觉得难堪，但是被拒绝是非常正常的，我们就是要在不断被拒绝中成长，从中总结经验，完善自己。
摘要:
根据我国缺少部级银环境标准样品的状况，介绍了银环境标准样品的研制过程。银环境标准样品采用重量法制备，用电感耦合等离子体质谱法对样品进行均匀性和稳定性研究。以8家实验室协作分析定值的数理统计结果确定标准值，同时进行不确定度评定。结果表明，银环境标准样品的均匀性良好，稳定性符合要求;与美国同种标准物质具有可比性。样品的国家编号为GSB07-3178-2014，可用于样品分析的质量控制、仪器校准、分析方法的评价验证及能力验证等方面。
关键词:
银属于一类污染物，会对地表水和地下水造成污染，且能在动植物体内蓄积，不仅会对皮肤产生伤害，还可造成呼吸道及脏器的损伤，会对人体健康产生长期的不良影响［1-4］。因此，许多国家的卫生组织已对地表水及饮用水中的银含量做了规定和限制。美国公共卫生协会规定地面水、水源水中银的最高允许浓度为50μg/L，欧共体饮用水中银的最高允许浓度为10μg/L［4］，我国污水综合排放标准GB8978—1996银的最高允许排放浓度为0.5mg/L［5］。银的检测标准，我国已有GB11907—1989《水质银的测定火焰原子吸收分光光度法》、GB/T5750.6《电感耦合等离子体质谱法》和HJ490—2009《镉试剂2B分光光度法》［6-8］等。与之配套使用的实物标准，国内目前已有银分析校准用标准溶液，而作为污染监测质量控制用的银标准样品还少有提供。本工作介绍了水质银环境标准样品的研究和制备过程。
1.1主要仪器及试剂DRC-E型电感耦合等离子体质谱仪(美国PE公司);Ae-240型电子天平(瑞士Mettler公司);TPFS-20型全自动安瓿瓶灌封一体机(日本ShibuyaKogyo公司);10L玻璃量具(德国Brand公司)。硝酸银(优级纯，上海试剂一厂);银标准物质(1000μg/mL，美国AccuStandard公司);纯水为实验室自制，电阻率＞17MΩ•cm(25℃)。
1.2样品制备方法［9］根据我国废水的排放以及生活饮用水等水质检测方法的需要，同时参考国际同类标准样品的浓度，制备浓度确定为0.440mg/L，配制体积为50L，样品量值预期不确定度小于5%。在(20±1)℃超净工作间中，称取0.1732g(0.001mol)硝酸银，以少量1%的硝酸溶解，移至加有适量1%硝酸的10L容量瓶中，用1%硝酸定容并混匀。重复配置5份共50L样品，移入分装容器中。用样品自动灌封机，以每瓶20mL的灌装量，灌封于20mL玻璃安瓿中;于灌装的前、中、后期随机抽取标准样品共10瓶用于均匀性检测。除去灌装前设备洗涤的损失，实际配制样品约2200瓶。样品贴标签后入库室温避光保存。
2.1样品的检验样品制备后，对样品进行均匀性和稳定性检验，按照GB/T15000.3—2008［10］中的检验方法和原则进行检验。
2.1.1均匀性检验［3-5］均匀性作为标准样品的最基本属性，是表征其特性量值一致性的重要参数。它是物质的一种或几种特性具有同组分或相同结构的状态。对样品进行均匀性检验，目的是判断不均匀性程度，进而判断样品是否可以作为标准样品使用。用GB/T5750.6—2006电感耦合等离子体质谱法进行均匀性检测。每件样品进行3次重复测定，用单因素方差分析对测定值进行统计分析，用以判断样品的均匀性程度。
2.1.2样品稳定性考察根据先密后疏原则对银标样进行监测考察，每次从样品中随机抽取3瓶样品，用电感耦合等离子体质谱法对银样品检测分析，样品的检测结果见表3、4。对于长期稳定性的研究是通过测量不同时间所积累的特征量值数据，本文对样品进行了4年多的稳定性测定，以直线模型方式对样品的稳定性进行测评。
2.2标准值及不确定度的评定方法依据GB/T15000.3—2008［10］，本课题采取8个实验室联合定值。
2.2.1标准值的确定［10-12］银标准样品均匀性合格后，由多家实验室进行协作定值。分别采用GB/T5750.6—2006电感耦合等离子体质谱法、USEPA6010C—2007电感耦合等离子体原子发射光谱法和GB11907—1989火焰原子吸收法进行测定。每个实验室测定6瓶样品，报出1组(6个)数据，8家实验室的48个数据及数据统计结果见表5。对上述8个实验室的48个数据进行数理统计，首先采用Grubbs检验法对银标准样品的每个实验室测定数据查可疑值，全通过;用Cochran法检验每组测定数据的标准偏差，C组值离群，经判定后采用;采用Dixon检验法对每组测定数据的均值查找可疑值，Dixon检验结果，95%置信度条件下全部合格。经数据统计处理后，以共同测定数据经数理统计后的总均值x珌=0.439mg/L作为银标准样品的标准值，同时进行不确定度的评定。
2.2.2不确定度评估［10，12-14］1)样品定值分析的不确定度uchar银样品分析定值的总均值及不确定度的计算。
以美国AccuStandard公司生产的银分析校准样品为工作测试标准，测定本课题研制的银标准样品。测定3瓶样品，每瓶平行测定3次，取其平均值作为测定结果，测定结果见表7。从表7可知，样品测定总均值为0.441mg/L;与标准值0.439进行t检验，t实验=2.00，小于显著性水平α=0.05时的查表值t(0.05，2)=4.30。表明测定值与标准值一致性良好。进而表明银标准样品量值与美国AccuStandard生产的分析校准用标准样品的量值具有一致性。
首次报道了水和废水监测质量控制用银元素标准样品的研制过程。实验研究数据表明，样品的均匀性良好，可稳定4年以上。经多家实验室协作定值，经统计后获得的标准值准确可靠，与配制值一致性良好。按国家标准［10，14-16］对不确定度进行评定和修约，经对比分析，和美国同类标准物质具有可比性。银标准样品对于水和废水检测的质量控制、实验室能力验证、分析方法的研究和评价等方面具有重要意义。
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顶岗实习则是在学习期间到社会上去进行学习。今天小编给大家为您整理了顶岗实习个人总结通用版，希望对大家有所帮助。
顶岗实习个人总结通用版范文一随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我是__有限公司的储备干部，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的：
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到__限公司，在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍：
公司于一九九三年成立，地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带，交通便捷，地理位置优越，是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势，通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目：各种定时器系列，漏电保护器，过压保护器，插座和调光插座，宠物用品，灯具等。公司宗旨：科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
1、工作能力。
在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。
在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会：
我怀着美好的期盼来到__有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里，我学到了许多书本上学不到的东西，虽然一开始有些单调,有些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后，有一位师傅带着我教我怎样维修。
我的师傅是一个很开朗的人，跟着她随时会被她的开心所感染，她说要开心地工作，工作得开心，只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样，只有开心地去做才能把事情做好。
总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。
顶岗实习个人总结通用版范文二20_年3月20日，我来到广东发展银行萧山支行营业部实习，重点学习了银行结算，先后到银行会计结算部和国际业务部，主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程，也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。也就是说，银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作，可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作，它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月，先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户，如何办理增资等。
在支付结算方面，我学到了各种票据的清算方式和流转程序，具体包括银行汇票，商业汇票，银行本票和支票，虽然这些票据的流转程序和清算，我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过，并且掌握的非常熟练，但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。
现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。
具体分配到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印，主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章，每个会计工作人员，手头上都有很多颗不同种类的章，有收讫章，作废章，银行章等，要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等，这些都是在学校的课堂上，学习不到和实践不到的知识技能。
国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候，我们学过一门原版的《国际支付》，学的主要就是外汇结算方面的知识，从中我学到了什么是信用证，什么是托收业务，电汇、票汇、信汇的区别等等知识，并且知道大量英语专业词汇，这对我后来在国际业务部的实习工作，有很大的帮助。
在现实的实习工作中，在工作导师的教导下，我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件，具体包括进口合同，进口协议，进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印)，进口批文，保证金回单的复印件，授信批复(首笔)，进口开证动态一览表，出帐通知等;还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
而实习过程中，一开始最让我迷惑的就是福费庭业务，可能是在学校的时候，基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识，在实习工作中，也很少碰到，所以在实际实践中，我对其很不解，在实习教师的不断实践指导下，终于搞清楚，福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据，较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下，企业必须与银行交单，银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。
同时，除了学到一些很专业的外汇业务知识外，我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理，虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真，外汇收支申报单的填写，客户水单和核销单的整理与发放，信用证修改通知书的收发等等。
通过以上的实习报告总结，我对自己的专业有了更深刻的了解，也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务，但是，这让我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序，和外汇业务的实际操作，使我在银行的基础业务方面，不再*限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
顶岗实习个人总结通用版范文三现在即将面临毕业了，实习对我们来说非常重要。因为实习是为我们进入社会做准备，是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。
同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准，理论的知识来源于现实生活，学习了理论后没有应用于实际中，那就等于没有学，再好的理论知识没有应用于实际，只能是纸上谈兵，所以要付诸实践来检验所学，再辛苦也是值得的。
现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，我在晋江安踏(福建)鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员。那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结。
一、实习目的
通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的*限的基础上，学会在工作中运用课本知识，体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己，锻炼自身各方面能力，进而逐步融入社会，开始从校园生活进入社会生活，更好更快地适应岗位要求，做好从学生族到上班族的过渡，为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子，为建设社会尽一份力量。
安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业，由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成。集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年，地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。
十多年来，安踏集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业，发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团。目前安踏集团拥有员工5000多人，厂房建筑面积达12多万平方米，全部实行电脑化管理的六条现代化流水线，年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)。
一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实行电脑化管理的生产线，从_年1月开始全面投入使用以来，使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。
从_年开始，安踏迈出了决定性的一步，即产品的多元化和品牌的国际化。【大学生工作岗位毕业顶岗实习报告】大学生工作岗位毕业顶岗实习报告。开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域，这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。
同时，中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明：安踏运动鞋1999年至_年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位，已成为众多消费者，尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌。_年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个“中国驰名商标”。
当今世界电子技术迅猛发展，我们大学生只沉思在理论的世界，实践与理论有些脱节，而实习，顾名思义，在实践中学习。经过在学校中学习了理论知识后，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点，之前我刚到公司时，我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机，听他说这部是最简单的一部试验机。
调试试验机，首先便要看电路原理图，我拿着灼热丝试验机的原理图，对着试验机却是一片茫然，因为我不知该如何下手，该从何开始调试。以前在学校里，我看的电路图都比较简单，所以分析起来比较容易，然而面对好几张连在一起的电路图，我真的一头雾水，有好些元器件都没用过，也不知它的用途。
更夸张的是，我竟然连数字万用表都不会用，不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏。不过功夫不负有心人，经过我的慢慢研究，以及我向同事们请教，我基本了解了这部试验仪的工作原理。看懂了原理图，知道了它的工作原理，对于调试这部试验仪，还是远远不够的。通过我半个月的实习，我便大概总结出整机调试的以下过程：
1、观察
首先对要被检查电路表面状况进行直接观察，从而发现问题，找到故障点。
a、对于新安装的电路，首先要在不通电情况下，认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线，有没有接触不良等现象。查找时可借助万用表进行。
b、若在不通电观察时示发现问题，则可进通电观察。此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找。
通过观察可能直接找出故障点，但有多故障点却隐藏着深一层的原因，必须根据故障现象，结合原理图进行仔细分析和测试再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障点。
故障原因和故障的部位找到后，就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢复，还要求全部的性能都达到技术要求，更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后，应根
据故障原因，采取适当的方法，进行修补如：补焊不良焊点，更换已损坏的元器件，调整电路参数，接线错位进行更改等。
故障排除后，一定要对其各项功能和性能进行全部的检验。主要是对该试验仪器所要要求的参数进行较验，然后调试。再对各功能键进行测试，看能否实现所要求的功能。
开展银行业从业人员职业操守宣传教育活动（以下简称宣传教育活动）是中国银行业协会自律工作委员会20__年文明规范服务系列活动内容之一，旨在深入学习和贯彻落实《银行业从业人员职业操守》，规范银行业从业人员职业行为，提高银行从业人员整体素质和职业道德标准，倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。
《银行业从业人员职业操守》已经中国银行业协会第六次会员大会审议通过。为了帮助广大银行从业人员学习、理解、掌握进而践行职业操守规定，协会从业人员职业操守编写小组编写了《银行业从业人员职业操守解读》，对操守具体条文逐一进行阐述，选择若干现实事例进行点评，并附上相关法律法规，基本做到了切合实际，通俗易懂，便于学习掌握，已经有关专家审阅。在此次活动中，由协会负责组织印刷出版《银行业从业人员职业操守》和《银行业从业人员职业操守解读》，各地银行业协会和银行组织征订，下发银行从业人员学习和贯彻执行。
（二）深入开展《银行业从业人员职业操守》及解读学习活动
各银行首先组织员工自学《银行业从业人员职业操守》及解读，在员工自学的基础上，银行组织培训，结合本行现行规章制度向银行从业人员进行宣讲，使广大银行员工熟知和掌握具体条文，指导从业人员的职业行为。
各银行要将《银行业从业人员职业操守》及解读的学习与本行规章制度的学习紧密结合在一起，积极推动银行诚信自律和精神文明建设。
活动后期，由地方银行业协会组织学习测试，检验学习效果，统计测试的参与情况和成绩，据此评选先进组织奖。
各地银行业协会和各会员银行利用网络开展宣传工作，在网站、网页上登载和宣传《银行业从业人员职业操守》及解读，以及银行领导和员工学习体会的文章，促进宣传教育活动的广泛开展，树立和提升银行服务形象。
宣传教育活动自20__年5月12日开始，5月至6月为学习和宣传期，6月底组织考试。
（一）中国银行业协会自律工作委员会负责本次活动的领导和组织工作。
（二）各地银行业协会负责组织本地区开展宣传教育活动，通过组织考试检验从业人员学习效果，评选和表扬先进组织单位。
（三）各会员行负责组织本行各机构积极参加宣传教育活动，抓好活动内容和方案的落实。
（四）各会员及准会员单位应健全宣传教育活动组织领导机构，发挥指导作用，保证宣传教育活动取得实效。
（五）各会员及准会员单位要及时总结活动经验，发现和纠正出现的问题，认真编写统计表，及时准确上报。活动结束后认真总结，形成完整的总结报告，于20__年7月15日前上报中国银行业协会。
附件：（1）银行从业人员职业操守学习测试情况统计表
（2）银行业从业人员职业操守宣传教育活动进展情况统计表
银行业从业人员职业操守学习测试情况统计表
单位名称:填报日期:
参加测试单位参加测试人数从业人员总人数平均成绩评价
测试汇总：参加单位数（）；参加总人数（）；从业人员总数（）。
测试情况分析：
填表人：联系电话：
说明：1、会员单位汇总辖属各机构情况，准会员单位汇总各会员单位情况，20__年7月15日前上报。
2．评价由地方银行业协会根据对该单位的卷面成绩、参加人数的覆盖率的统计，以及通过检查、评比等作出。
3．测试情况分析填写测试活动的效果、取得的经验、意见和建议。
银行业从业人员职业操守宣传教育活动进展情况统计表
单位名称:填报日期:
开展活动日期活动内容目标参加对象或范围参加人数取得的效果
先进组织奖评选结果：
对活动的意见或建议：
填表人：联系电话：
关键词：涉外银行；社会需求；人才培养
一、开展涉外银行人才需求调查的背景
随着全球经济一体化程度的加快，中国经济逐步融入全球化浪潮中。据海关总署统计，2013年我国货物进出口总额达4.16万亿美元，首次跃居世界第一货物贸易大国。中国对外贸易的发展意味着各类涉外人才需求加剧，其中，熟悉国际银行准则和掌握国际贸易知识的涉外银行人才需求量快速增长，此类人才的培养成为促进我国对外经济快速发展的一个重要因素。在这一背景下，承担银行人才培养任务的高等院校银行专业，要想取得进一步发展，必须了解涉外银行人员社会需求状况。因此，笔者就国内部分涉外银行人才市场对于涉外银行岗位关键能力素质的要求进行了调查和分析，探索涉外银行人才培养模式、专业开发和设置涉外银行课程提供依据。
目前，网络招聘已经成为众多企业招聘人才的首选，具有成本低廉、受众面广和传播快速等特点。因此，从银行人才社会需求调查的可行性、时效性、数据的可信度以及网络招聘的规范性等方面考虑，笔者选定了知名招聘网站前程无忧网的涉外银行和外贸银行人才招聘信息，并加以归类分析。样本涉及行业范围广，具有一定的代表性。
笔者于2013年收集前程无忧网站不同时间段的涉外银行人才的招聘广告，选取整理出417家企业（其中外贸银行招聘信息301条；涉外银行招聘信息116条）的人才招聘信息加以分析。调查项目主要围绕用人单位对涉外银行人才提供的岗位、提出的任职条件、人才素质和技能需求等项目展开。
按招聘企业的规模分类：在417家招聘涉外银行或者外贸银行的企业中，大型企业只占总数的19%；中小微企业为81%。
按企业提供的从业岗位分类：1.银行管理岗位（包括主管银行、银行总监、银行主管、成本主管、融资主管和税务主管等）为28.5%，2.基本核算银行岗位（包括银行、出纳、银行助理等）占70.3%，3.其他占1.2%。
本次调查主要选择全国各类企业作为调查对象，因此调查结果涉及的涉外银行人才社会需求具有一定的代表性。透过这些鲜活而生动的招聘信息，大致可以总结出国内企业对涉外银行人才需求及使用的基本特征。
1、学历要求
招聘单位对涉外银行人员的学历要求如下：
涉外银行：本科34.3%，专科57.1%，高中及中专学历4.8%，其他3.8%。
由此看出，用人单位对涉外银行人员学历要求并不高。强调拥有本科以上学历的单位主要集中在大中型行业企业。涉外银行岗位是一项更加重视实践经验的工作。在很多用人企业看来“简单的企业银行工作不需要研究生学历，甚至专科生就能胜任”。因此，专科以上学历足以满足相关岗位的任职条件，这将成为高职院校银行专业人才培养的选项之一。
结果显示，有265家招聘企业明确规定求职者需有银行、银行等专业背景。其中，包括73家企业也接受非银行类专业背景（如商务英语、审计、税务、经济、金融和国贸等）；还有152家企业没有提出银行相关专业背景的要求。
数据表明，417家招聘单位中，只有37家企业要求应聘人员具有涉外银行、外贸银行或者国际银行专业背景，其中仅有1家企业明确提到涉外银行证书。
与高达64%的银行专业知识的任职条件形成鲜明对比，这一结果是当前我国各类企业对于涉外银行岗位认识和聘用的真实反映：一是涉外银行是建立在银行银行基础之上，结合国际贸易并突出涉外银行处理能力的复合型专业知识岗位；二是担任涉外银行人才培养任务的高等院校银行专业的缺位，导致相应岗位人才培养的空档，这应当引起高校或者主管部门的反思。
招聘单位对涉外银行应聘者的职称、资格证书的要求情况为：152家提出要有银行证，26家要求持有初级银行证书，要求是中级银行的为41家，而强调是注册银行师的仅有13家，其对应的岗位多为银行主管等。就目前情况来说，涉外银行人员基本上供不应求，所以从业门槛不是特别高，持有从业资格证书是最基本的条件。
数据显示，绝大多数企业需要求职者有银行银行岗位经验，一般要求拥有3年左右相关从业经验，最长则为10年左右。
有人说，银行是越老越吃香的行业。企业十分重视银行求职者已有的相同行业岗位工作年限，因为它代表了银行人才的经验、能力，更加值得信赖。而企业需求的“老”，并不是指年龄结构，而是指企业积累和专业层面。
与此同时，有近87.5%的企业看中求职者的外贸银行工作经验（包括外贸银行岗位、进出口公司、外资企业等工作经历）。
其中，针对外贸银行或者涉外银行的业务知识和能力方面：有163家需要求职者熟悉进、出口税务环节，尤其是熟悉出口退税的流程；在外汇业务方面：有125家企业要求求职者具备相应外汇业务能力；67家需要其系统掌握进出口贸易的知识、流程等；用人单位提出其他方面的业务能力：包括信用证业务21家，报关20家，国际结算55家，进出口核算21家，还有16家企业提出求职者电子口岸业务处理能力。
涉外银行人才社会需求的特点从侧面说明：由于高校没能及时培养出此类人才，所以企业的招聘只能从具备银行专业背景和具有涉外银行经验的银行人员中甄选。涉外银行工作经验成为此类人才求职的关键；同时，中小微企业银行一岗多能、身兼数职的趋势十分明显，这为高校建立新型人才培养目标提供了参考。
1、职业素质
数据表明，65%企业对未来的涉外银行人员提出具体的职业素质要求。涉外银行人员的职业素质归根到底属于职业道德层面。银行工作既要参与组织单位的运作管理，还要做到与其它部门或个人配合、交流和协作。因此，加强涉外银行人员的职业道德教育，结合各项涉外银行职业活动引导其不断加强道德的自我修养，培养其良好的职业道德习惯和职业道德品质，可以促进涉外银行人员整体素质的不断提升。
招聘企业对涉外银行人员的职业能力方面需求统计
计算机和银行软件应用技能：18043.1%
与一般工作岗位的银行从业者相比，涉外银行人员的英语应用能力是用人单位最为看重的职业能力之一，所以多数企业提出英语的要求。其中，有68家单位明确提出求职者需通过CET-4/6；28家企业突出银行专业英语背景或将英语作为工作语言（英文银行报表、英文银行软件、外贸英语等）的能力。
另外，136家招聘企业针对涉外银行或外贸银行岗位提出熟练操作计算机、熟悉常用办公软件（Excel，word文字处理等）的求职要求，同时有120家要求掌握至少一种以上银行软件技能（包括金蝶k3、用友ERP系统、SAP系统以及易助ERP系统等）。
这表明随着银行电算化的推行，计算机已广泛运用在银行工作的各个环节。因此，办公软件是银行人员需要掌握的基本技能，银行软件则是银行人员重要的工作工具。
总之，涉外银行人才综合素质能力的培养是银行专业建设者应担负的责任。
（一）、细分人才需求市场，培养“适销对路”的银行人才
各地高校应根据经济区域的特点以及自身的银行教育资源优势与特色，在银行人才培养市场上进行合理的分工与协作，满足全社会对不同类型、不同能力、不同层次银行人才的需求。各类高校需以时展和市场需求为导向，建立多样化的银行人才培养模式，针对不同层次的需求，制定不同的培养方案，培养出真正意义上的适应社会需要的合格银行人才。
现阶段，在低层次银行人员出现就业难的情况下，各类涉外银行人才却呈现需求上升的趋势。而涉外银行岗位的综合性与复合性要求银行人员除了能够对涉外业务进行正确的银行处理外，还应具备良好的英语能力，能够阅读与填制涉外业务所需的重要文件。高职院校银行专业应该根据涉外银行人才的需求现状和趋势，抓住机遇，在人才培养目标、培养模式和教学方法等方面做出调整。以便尽快培养出熟悉国内、国际银行准则，又能熟练运用英语的复合型外向型人才。
随着经济全球一体化的加快，社会对涉外银行人员的能力素质要求也在不断变化。高职院校应转变教育理念，以培养综合能力和创新型银行人才为指导思想，培养学生具有坚实的专业技能、良好的沟通能力、团队合作能力、独立执行能力、银行信息处理能力以及终身学习能力等综合职业能力；以及具备适应社会发展和个人提升需求的良好的银行职业素质。
在办学理念上以社会需求为导向，以专业特色求发展，依托外经贸行业办学，工学结合，大力培养外向型的银行人才。按涉外银行人才应具备的能力素质对课程体系进行改革与创新，在课程的设置中应该把以培养学生专业知识结构和职业能力定位为课程设置的基本目标，将国际化银行人才所需的素质和能力有效地融入课程体系之中。按照涉外银行人才的标准，整合目前的课程，增加国贸类、涉外银行实务性课程、强化英语实际运用能力的要求。
在经济全球化的今天，涉外银行人才逐渐成为各类企业进行涉外业务的重要力量。社会需求是教育发展的最大动力，由此，银行专业在人才培养方面应结合社会需求内容和动向，将涉外银行专业人才纳入培养之列；同时，在具体实施上应将“学生综合素质、英语应用能力、国际贸易相关知识与涉外银行业务技能”作为一体进行全方位的考虑，并在教学中组织有效的实施，才能使培养出的人才更符合社会的需求。■
关键词：商业银行风险管理案例
美国花旗银行**及总裁沃尔特威斯顿有一句名言：“银行家从事的是管理风险的行业。”这在一定程度上道出了银行风险管理的重要性。
随着银行间竞争的日趋激烈、银行业务范围的不断拓宽和规模的不断膨胀，银行面临的风险也日趋多样化与复杂化，某些高风险业务所带来的风险有可能在转瞬间葬送整个银行。然而作为经济的核心，金融大厦的坍塌会造成整个国民经济，乃至世界经济的动荡。
当前，如何把握风险与利润、风险与发展之间的平衡，使银行既不承受过大的风险，又能保持适当的发展，是每个处在新的竞争环境中的银行经营者必须深思的问题。
尽管近年来由于风险管理不善致使银行经营失败的情况频频发生，然而也不乏在风险管理方面表现出色的银行。就让我们走进这些中外银行，分享它们的成功经验。
一、巴克莱银行的风险管理
巴克莱银行是英国的四大银行之一，在英国设有2100多家分行，在全球60多个国家经营业务。近十几年以来，巴克莱银行十分注重不断拓展其业务的广度和深度，资产和业务规模不断扩大。在巴克莱银行各项业务快速拓展的过程中，成功的风险管理为其提供了有力保证。
与大多数西方国家银行一样，巴克莱银行具有较为完善的风险管理系统。不仅如此，在这一系统内，对风险的管理分工非常明确，而且职责清晰。具体来说，董事会负责内部控制系统的有效性；业务条线负责人负责识别和管理业务线条的风险；风险总监负责进行风险管理和控制；分类风险主管及其团队负责风险控制框架的建立与监控；业务风险团队负责协助业务条线负责人识别并管理其总体业务风险；内部审计独立地检查风险管理和内部控制环境。完善清晰的结构与权责明确的分工为防范风险布下了天罗地网，为巴克莱银行成功进行风险管理奠定了坚实的基础。
(二)运用风险偏好体系——保证业绩，控制风险自20世纪90年代中期以来，巴克莱银行一直在内部使用风险偏好体系。风险偏好体系的具体方法是，通过未来三年的业务规划，估计收益波动的可能性及实现这些业务规划的资本需求，将这些与目标资本比率、红利等因素相对比，并将这些结果转化为每个主要业务板块规划的风险容量。风险偏好的数值要通过估计集团对宏观经济事件的敏感性来进行验证(这种估计是利用压力测试和情景模拟来完成的)。巴克莱银行集团信用风险总监安德鲁·布鲁斯认为，巴克莱银行风险管理成功的最主要原因就是最近十几年来通过建立风险偏好体系，加强限额管理，强化了经济资本在集团内部的运用。而风险偏好体系的运用也是国际活跃的银行风险管理成功的普遍经验。
与其他银行一样，信用风险是巴克莱银行最大的风险。据统计，巴克莱银行大约有三分之二的经济资本被配置到各业务条线的信用风险上。对于信用风险的管理，巴克莱银行主要利用五步风险管理程序(即指导、评估、控制、报告、管理和分析)以及基于COSO的内部控制体系来进行。巴克莱银行的内部风险管理体系较为成熟，主要利用自己的历史数据和其他外部信息，通过银行内部风险评级系统来对借贷者、交易对手以及零售客户进行评级。与此同时，巴克莱也采用一些外部开发的模型和评级工具，当然这些外部开发的模型及评级工具必须经过巴克莱银行的相关验证。
民生银行是我国股份制商业银行，成立于1996年。在我国四大商业银行的不良贷款“野火烧不尽，春风吹又生”的今天，民生银行却探索出了一条成功的风险管理道路。下面我们就来看看民生银行如何应对日益多样化的信用风险。
民生银行广州分行是广州地区唯一实行“预授信申报公示”制度的银行。当年广东南海华光集团骗贷屡屡得逞，“洗劫”了广州数家银行近74亿元人民币。然而该集团存在的风险却无法逃过民生银行的火眼金睛。
南海华光集团曾向民生银行广州分行申请了5000万元人民币的授信额度，当广州分行收到南海华光集团的有关资料后，立即进入其受理贷款申请的检测达标通道，这第一道关卡就是大名鼎鼎的“预授信申报公示”。预授信申报公示制度是广州分行2002年上半年刚刚推出的新制度，目的就是为化解一些常见的由于信息不对称而导致的风险。其实这套制度的原理非常简单，就是当银行接到授信申请时，在银行内部网站上将南海华光集团的有关材料进行为期7日的“公示”，广而告之，广泛征求意见，听取群众的呼声。预授信制度不但大大节省了支行具体经办人员实地贷前调查的工作量，而且使调查渠道更为广泛、通达，使授信通道更为透明、民主、公开，很难出现漏网之鱼，为自身保护提供了安全绿色屏障。南海华光集团的申请也正是在公示期间，由于该行员工们陆续提供的华光集团的相关信息显示出其众多漏洞，经有关部门认真分析核实后，而被多票否决，实现了防患风险于未然。
尽管贷前调查与贷中审查至关重要，但并不意味着款项贷出后就“一劳永逸”，贷后管理也绝对不可小觑。民生银行杭州分行主管风险控制的副行长赵继臣说，在杭州分行，风险控制高于业务发展。银行不良资产反映的是结果，但产生却是在过程，因此对于分行来讲，过程控制重于结果控制，注重贷后管理是保证信贷资产质量的基础和关键。
杭州分行曾为杭州某企业贷款400万元人民币，然而该企业的两幢房产早在2003年9月就被法院查封，分行信贷资产的安全受到严重威胁。于是分行组织相关人员多次与借款人、保证人联系，制订清收措施。经过各项艰苦努力的工作和与当事人谈判，终于在贷款到期前一天全额收回了400万元贷款的本息。
另外，在对湖州某集团有限公司的续授信现场检查中发现，该公司在生产经营、销售渠道及财务等方面均存在问题，检查人员随即向分行贷审会提出了不能给予其续授信的理由，果断退出，避免了后来其他贷款行因来不及收贷而最终采取法律补救手段情况的发生。检查过程中，杭州分行还了解到安吉某经济技术开发总公司存在的资产流动性风险，分行配合支行几次到安吉，与企业和**联系落实分期还款计划，并积极争取到了总行的支持，分三期收回了全部贷款本息。可见在贷款业务中，过程控制至关重要。杭州分行正是通过贷后管理，及时发现存在的问题，将风险“扼杀于摇篮中”。
每个工作的人，都会经历一段时间的实习期，对于实习工作，你都有哪些总结呢?下面小编为大家收集整理了“2021年实习总结5篇范文最新”，欢迎阅读与借鉴!
实习总结范文1根据学校毕业实习要求，本人于20__年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
实习总结范文2为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训.
此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势.
在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容.首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用.例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额.总结下来,我们的实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二促销策略;三企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行.
看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销-----体验式营销.它突破了传统的"理性消费"的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键.
体验式营销的应用,其目的是为消费者提供全方位的体验服务.正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销帮助消费者选择产品和服务,提升产品和服务的附加值,让消费者占据主导地位而不是被动地接受产品和服务.在宜家的体验式营销里,通过听,,看,,触,,嗅等感官刺激,消费者可以体验自己"未来的家"而正是这种"所见即所得"的效果,促进消费者的潜在需求向现实需求转变,最终达到提高签单量,提升企业经营业绩的目的.
此外,不仅是宜家应用体验式营销,全球更多的家装企业已看好此路并已经运用.例如现在的"华耐美家"整体家居体验管也采用了体验式营销,华耐美家整体家居体验管提供了现实场景,以便业主身临其境地体验家装成果,对自己家装修后的效果有直观认识.
过去传统意义上家装质量是指施工所能达到的技术水平,但随着消费者需求的提高,家装质量的定义现已扩展到更广的层面,涵盖了先进的产品技术,消费者希望最大限度的满足其物质需求和精神追求,宜家产品包括厨房,,卫生间,,卧室,,客厅等必不可少的家具,样品上千种,无处不体现着自由,,个性化,,简单的风格,不会让顾客有雷同的感觉.在宜家卖店里购物,顾客会有轻松随意的感觉,是一种娱乐性购物.宜家的DIY产品让顾客享受体验知识的过程,个呢更多的了解产品的性能与保养之道.
在家装行业里,日趋激烈的竞争迫使个各企业寻求差异化服务以提高自己的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流.因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其整体构造是不同的样板间,侧重于展示整体家居的搭配,让顾客对所购产品有一个整体概念,每个样板间都有自己的独特风格,让顾客应接不暇,这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家居、家饰甚至是家电的整体服务,非常直观，方便.
实习总结范文3实习单位简介：__银行，全称__银行股份有限公司，总部设在北京，是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中，__银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关
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