4001787878免费吗(菜鸟驿站的电话是什么?)
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菜鸟驿站的电话是什么? 菜鸟驿站的客服电话是：9519666，周一～周日9:00-21:00。菜鸟驿站的合作伙伴服务热线：400-178-7878，周一～周日9:00-21:00。菜鸟驿站咨询或者投诉举报热线：4001787878。菜鸟网络
菜鸟驿站的电话是什么?
菜鸟驿站的客服电话是：9519666，周一～周日9:00-21:00。菜鸟驿站的合作伙伴服务热线：400-178-7878，周一～周日9:00-21:00。菜鸟驿站咨询或者投诉举报热线：4001787878。菜鸟网络科技有限公司（“菜鸟网络”）于...
拨打400电话是免费的吗
800电话是完全免费的，但是只支持固话拨打，400电话属于“减费”电话，拨打方需要出市话费，被叫方出长途费。400电话手机也能拨打。
400开头的电话都是免费的吗
楼上的说的对！800是完全免费的，手机不能拨打。拨打400电话只收取本地市话费，免长途费，手机固话小灵通均可拨打。
400-827-0270是免费电话吗
这个是电信4008号段的400全国统一号码，拨打的话只收取市话费，免长途费用的！
菜鸟驿站客服电话
菜鸟驿站客服电话：4001787878。项目背景:菜鸟网络于2013年5月28日成立,股东除了阿里巴巴、银泰、复星,还包括富春投资、顺丰和三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等。第一期投资额达1000亿元,第二期2000亿元。2015年5月28日,...
菜鸟客服电话人工40
对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。除“菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外。
合肥曝出菜鸟驿站“白名单门”：谁敢投诉物流，就将谁“拉黑”！
合肥市民王女士年前在淘宝上投诉过菜鸟驿站的物流进展慢，没想到自此进入了驿站的“白名单”。这个“白名单”却堪比“黑名单”。几年来，她网购的包裹到站不但会被区别对待，还接不到菜鸟驿站发来的提货码等信息，有的包裹到站后被晾了几天，险些丢件。
01
取件频遭延误，才知被拉入“白名单”
“年前投诉过快递不送货上门，现在竟然被菜鸟驿站拉黑了！”11月25日，家住省城望江路与潜山路交口附近一小区的王女士遇上了烦心事。
“当时包裹迟到了接近一周，辗转多方才得知送到了代收点，但事先没有发送任何到货通知。”王女士说，因为连续几次出现这个问题，她就在淘宝上投诉，表明事由，而后顺利收到包裹。
王女士说，随后，她就被站点区别对待了，包裹到了不及时接收，随意丢在地上并且不发送任何信息，通常会延迟几天，快递员取回再重新派送。
王女士对驿站方的举动很气愤，“如果是急件被耽误，或者包裹出现损坏或丢失谁来负责？”
02
多名快递员证实，不止一名淘宝买家被列入“白名单”
那么，其他人消费者是否与王女士一样，一旦通过淘宝投诉，会进入菜鸟驿站的“白名单”呢？
25日，记者来到王女士住家所在的菜鸟驿站站点。一名工作人员承认，王女士因为此前在淘宝上投诉物流的经历，个人信息无法录入驿站的接收系统，被驿站方列入不再通知取件的“白名单”。
该工作人员称，驿站这么做并不针对王女士，“其他投诉过淘宝物流的买家也会像她这样。”
一名为瑶海区多个菜鸟驿站送件的中通小哥介绍，“‘白名单’一说确实存在，因为公司跟菜鸟驿站是合作关系，一般情况下，会把包裹的‘最后一公里’交给驿站，但我们没有办法去控制他们，也没有办法去投诉。”
负责蜀山片区的一位韵达公司的快递员称，“韵达也与驿站有合作，但是有的快递送去后一段时间，驿站会通知快递员拿走放在别处，或者重新送上门。”
该快递员称，因为这些快递主人都被驿站方设置成“白名单”了，无法录入消费者的信息，最后麻烦的只有我们和消费者。
记者对省城瑶海区、包河区等多个小区菜鸟驿站走访发现，一些前来取件儿的居民多数因有在淘宝上的投诉经历，收不到驿站发来的提货码，最终费了一番力气，自己从一堆无序摆放的货堆中“淘”出了几天前就送到站点的快递。
03
菜鸟客服：这是站点私自拉黑，和平台无关
记者了解到，目前，菜鸟驿站站点基本上可以分为四类：个体商店、连锁店、物业和学校。相关数据显示，目前菜鸟驿站合作站点数量已过20000家，覆盖国内187多个城市，在合肥，菜鸟驿站的数量则在百家左右。
对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”，即可免费使用代收包裹服务。
菜鸟驿站作为淘宝的线下快递代收点，阿里设立的初衷是做好“最后一公里”，给消费者良好的体验。
让有投诉经历的消费者进入“白名单”，此举是菜鸟驿站官方平台的不成文要求？还是部分加盟商违规操作？
25日，记者致电菜鸟合作伙伴服务热线，客服部相关负责人陆先生接受采访称，该情况是站点私自操作拉黑，与官方平台无关。
消费者一旦在淘宝上“追责”物流信息，按照菜鸟平台的要求，作为淘宝线下的快递代收点的菜鸟驿站可能被“问责”。
“因为菜鸟驿站官方平台会对加盟的驿站站点有考核，所以不排除有些站点为避免被消费者重复投诉，将消费者拉入不通知收件人员名单，影响收件。”
陆先生称：“这一现象，平台方已多次收到，已经反馈到对应的管理部门，可能会对驿站做出警告和整顿，后续对驿站也会有相应考核，对不配合的驿站会及时清退。”
消费者如何从“白名单”中出列？陆先生说，消费者只需拨打菜鸟合作伙伴服务热线“4001787878”说明情况，就会有客服人员核复。
今日话题| 菜鸟驿站“白名单”
这些驿站站点
打的都是“菜鸟”的旗号
“菜鸟”能大言不惭地说
“与官方平台无关”？
快递驿站生存的根本
是提供便民服务
现在竟然擅设“白名单”
将服务对象变成打击对象
令人费解的是
驿站站点如此“嚣张”
无论是快递企业
还是平台方面
似乎早已知晓此事
似乎又未采取实效之举
亲爱的网友们
您遭遇过“白名单”吗？
您怎么看待此事？
安徽商报融媒体新闻中心
记者：吴洋
编辑：盛木生
统筹：马翔宇陈兆龙
主编：周祥新冯兰友
4001-888-888是免费电话吗？
400开头的号码只是免长途号， 本地话费还是要支付的。
800开头的号码才是免费的。
400是免费电话吗?用手机还是座机，还是都可以？
400电话比800的优势就是手机也可以拨打，800只能用座机打，400座机、手机都可以拨打。另外400电话是分摊话费，就是说你拨打400电话是收取市话费的。800全免费。
菜鸟驿站的电话是多少?
菜鸟驿站的客服电话是：9519666，周一～周日9:00-21:00。菜鸟驿站的合作伙伴服务热线：400-178-7878，周一～周日9:00-21:00。菜鸟驿站咨询或者投诉举报热线：4001787878。菜鸟网络科技有限公司（“菜鸟网络”）于...
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